古語有云：“士別三日，當刮目相看。”隨著行業發展，業務的不斷增多，客戶對于seo也越來越了解，不再是那個“吳下阿蒙”了，客戶變得越來越挑剔，越來越難以伺候。客戶對提案的要求越來越高。

那么我們在服務客戶時應該注意什么？首先我們要了解現在的客戶在意什么，有哪些變化，從而在此基礎上作出改變。

一、返點。現在的客戶對于搜索營銷中的我們本能賺錢的點譬如差價、返點都很清楚，他們會去要求這些點。

二、客戶對于績效更為看重。如今客戶更希望能直觀立體地看到我們為他們服務的效果，在我們做到主KPI的同時客戶想要看到我們直接給他們帶來的效果。

三、更多的供應商，更多的選擇。客戶現在擁有更多的選擇，更多的供應商供他篩選。行業現在可謂是群雄并起的年代，如何去打動客戶成為營銷人員的一個新功課。

四、客戶會挖項目人。對客戶來說，為他們服務過的乙方人員本身對他們的網站有足夠的了解，直接聘用項目人為他們服務是相當劃算的。這是在服務客戶時我們要注意的。

五、更長的賬期。現在客戶會要求更長的賬期，客戶要求長賬期不是沒錢配給你，而是希望看到績效后地配給你。賬期的拖長會導致乙方資金鏈出現問題，這是我們乙方應該考慮的問題。

六、客戶需要新意。SEM&SEO對客戶來說太熟悉、太舊。特別是當下移動端的發展，刺激客戶想要新意。我們需要去滿足客戶的新鮮感。

2015搜索營銷職業趨勢

乙方投奔甲方漸漸成為常態。搜索營銷行業在不斷發展，這樣的情況是無法避免的。乙方人員投奔甲方勢必會給乙方造成損失。人才的流失會帶走乙方很多資源，即便有再好的項目，我們也得有人去做不是？如何留住人才，讓員工有一種歸屬感、認同感，而不是單純地完成項目KPI成為很多乙方迫切需要解決的問題。

精英人才越來越緊缺。公司和個人轉型越來越強烈，SEO轉向SEM，SEM也開始轉向SEO。

2015搜索營銷打法趨勢

移動端搜索高速發展，但是移動端無線推廣還在起步階段，在移動端，無論是SEM還是SEO，都還有很長的路要走。而這也恰恰是一個好的發展契機。

很多客戶更看重首屏。百度有很多付費廣告，想要上首屏還得看百度臉色。現在要建立主題模型，更好地去補充實體內容，建立實體內容大數據，讓百度能更好地搜索到你的關鍵詞，不被權重更高的網站替代掉。

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