從seo到SEM再到SMO，前兩者在很多的時(shí)候都有詳細(xì)的數(shù)據(jù)去分析優(yōu)劣。而SMO這種社會(huì)化媒體優(yōu)化真的很難采取到的數(shù)據(jù)去分析優(yōu)劣，但是數(shù)據(jù)是人通過對(duì)事件的分類調(diào)取的，如何對(duì)SMO進(jìn)行數(shù)據(jù)化分析呢？

說一下對(duì)一個(gè)品牌進(jìn)行口碑優(yōu)化的時(shí)候，我們應(yīng)該從哪些方面去進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。首先在對(duì)品牌口碑進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的時(shí)候，我們重要的是需要明白該品牌的所屬行業(yè)，在行業(yè)中自身的定位（必須是客觀的，可以根據(jù)自身對(duì)市場(chǎng)的占比得出準(zhǔn)確的行業(yè)定位）。當(dāng)我們做到了很好的自身行業(yè)定位以后可以知道哪些是比自己強(qiáng)的，哪些是比自己弱的。

品牌的數(shù)據(jù)分析一定是通過對(duì)比而來的。現(xiàn)在我們可以通過幾個(gè)途徑，幾個(gè)我們可以直接得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析了，例如說百度、微博、大眾點(diǎn)評(píng)等，我們?cè)谧錾鐣?huì)化媒體優(yōu)化的時(shí)候基本上也都是圍繞這幾塊來做的。

百度：百度可以告訴我們很多的數(shù)據(jù)，你的相關(guān)搜索、你的新聞源收錄、你的百度知道相關(guān)搜索、你的百度口碑積分、你的百度指數(shù)等。通過自身和幾個(gè)競爭對(duì)手的數(shù)據(jù)分析，我們可以看出在百度這一塊我們和別人的差距是多少，明白了差距我們可以很好的判斷出在百度這一塊我們應(yīng)該做些什么事情。

微博：雖然說微博不如以前那么火，但是還是有很多的潛水用戶，他們不發(fā)言不代表他們不看微博。在微博中我們可以很簡單的知道自身和競爭對(duì)手在粉絲數(shù)、發(fā)布微博的條數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)等等數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)越多說明你微博的互動(dòng)性越好，沒有人會(huì)喜歡一個(gè)幾天甚至幾個(gè)月都不更新一條的微博帳號(hào)。微博一定是目前傳播信息快的，所以說要想做好社會(huì)化媒體優(yōu)化，微博是一個(gè)非常重要的地方。

大眾點(diǎn)評(píng)：大眾點(diǎn)評(píng)也是一個(gè)非常重要的地方，因?yàn)樵诖蟊婞c(diǎn)評(píng)是能直接突出你在用戶心中的口碑。這里以CoCo都可為例，我們可以在大眾點(diǎn)評(píng)中看出CoCo都可在一個(gè)城市中有多少門店，還能看出哪個(gè)門店用戶多，哪個(gè)門店的點(diǎn)評(píng)。這些數(shù)據(jù)可以很好的幫助用戶對(duì)市場(chǎng)的拓展。

其實(shí)還可以通過很多的地方進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，比如說時(shí)下非常火熱的微信，還有是一些很火的BBS，但是這些數(shù)據(jù)的拉取并不是很簡單。

對(duì)于一個(gè)品牌的數(shù)據(jù)化分析，事先一定要想清楚從那幾個(gè)方向入手，不然終你將會(huì)一無所獲。

推薦閱讀