內(nèi)容營銷出現(xiàn)了新的職業(yè)——頭條運(yùn)營。今日頭條的用戶群里激增，對內(nèi)容需求越來越高，而各個(gè)品牌運(yùn)營團(tuán)隊(duì)也都發(fā)現(xiàn)了頭條運(yùn)營的價(jià)值，于是對頭條的內(nèi)容運(yùn)營職業(yè)變得炙手可熱。但畢竟是新事務(wù)，很多傳統(tǒng)行業(yè)的甲方爸爸并不知道頭條運(yùn)營是個(gè)什么鬼，稍微知道一點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)的也會(huì)問頭條運(yùn)營與ewom的區(qū)別是什么？都是被各種互聯(lián)網(wǎng)廣告套路過的主兒，弄清楚這些還是很有必要的，那么就由我這個(gè)做seo的來解釋一下。

主動(dòng)與被動(dòng)的關(guān)系

相對于ewom來說，我們的項(xiàng)目是主動(dòng)的，而ewom是被動(dòng)的。即ewom是發(fā)布足夠多的內(nèi)容，
只做曝光展示，用戶沒有一定的行為（如搜索、登錄門戶網(wǎng)站瀏覽等）是看不到ewom內(nèi)容的；而我們的項(xiàng)目是主動(dòng)把內(nèi)容推給相對應(yīng)的用戶，因?yàn)橛脩粲辛四骋粯?biāo)簽點(diǎn)，所以就能看到我們的內(nèi)容，我們雖然做的是打散發(fā)布的工作，但打散的過程中會(huì)添加符合今日頭條分發(fā)機(jī)制的因素，如標(biāo)簽選擇、回復(fù)引導(dǎo)等讓頭條主動(dòng)識(shí)別該文章的類型，并將這篇文章推送到對應(yīng)的用戶那里。

總結(jié)下來，就是ewom是改變口碑環(huán)境，把“用戶能看到的都是好的”作為最終目標(biāo)，用戶去看是其價(jià)值得以展現(xiàn)的唯一途徑；而頭條自媒體運(yùn)營，做的是把內(nèi)容分類整合，打散發(fā)布，利用本身對頭條分發(fā)邏輯的理解，把頭條判斷內(nèi)容的關(guān)鍵因素植入到打散后的文章當(dāng)中，引導(dǎo)頭條正確識(shí)別分類該文章的具體類型以及目標(biāo)用戶群里，利用頭條自身的分發(fā)邏輯將文章推送到目標(biāo)用戶那里。從這一點(diǎn)上說，頭條自媒體運(yùn)營是一種主動(dòng)對用戶進(jìn)行精準(zhǔn)營銷行為的項(xiàng)目。

包含與被包含的關(guān)系

從一般概念上而言，頭條畢竟興起的比較晚，在講ewom的概念時(shí)，今日頭條甚至還沒有出生。但是這并不影響ewom的概念囊括。今日頭條運(yùn)營依然會(huì)被大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)營銷從業(yè)者劃分到ewom當(dāng)中，畢竟不管具體的運(yùn)營形式是怎樣的，今日頭條運(yùn)營也是在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息，讓用戶能夠看到友好的品牌內(nèi)容，進(jìn)而打造良好的品牌網(wǎng)絡(luò)口碑。

于是，頭條運(yùn)營也屬于ewom的一部分。同類的頭條產(chǎn)品運(yùn)營基本上都可以類比而來，ewom處于一個(gè)范圍極度廣闊的位置。東方頭條、知乎、熊掌號(hào)等都屬于ewom的范疇，這一點(diǎn)上講，傳統(tǒng)的ewom工作需要進(jìn)一步的完善，加上這些新興起的互聯(lián)網(wǎng)用戶聚集產(chǎn)品。否則大家所做的ewom就是不完整的。

技術(shù)控與資源控的關(guān)系

說到底，今日頭條運(yùn)營工作是技術(shù)性的工作，畢竟是主動(dòng)出擊，需要知道目標(biāo)用戶在哪里，今日頭條的分發(fā)邏輯是什么，今日頭條的用戶標(biāo)簽是怎樣的分布的，綜合這些起來，如何把一篇品牌廣告性質(zhì)很硬的文案，有目的地進(jìn)行技術(shù)整合，讓頭條能夠根據(jù)我們的目標(biāo)來識(shí)別分發(fā)這篇文章。這里面包含的信息之廣、內(nèi)容之深其實(shí)完全類似于網(wǎng)站的SEO優(yōu)化，對頭條的算法研究必須是十分清楚的，就像seo優(yōu)化要對搜索引擎的算法極度了解一樣。毫無疑問的，今日頭條的內(nèi)容運(yùn)營是技術(shù)工作。

再看看ewom，其目的在于用戶目之所及，凡是和自己品牌、行業(yè)信息相關(guān)的地方，看到的都是與自己品牌相關(guān)的正面信息。從這一點(diǎn)上講，ewom更重要的是平臺(tái)資源、賬號(hào)資源、媒介資源的多樣性與廣泛性。一篇文章就得在知乎、豆瓣、網(wǎng)易、騰訊等網(wǎng)站上看到，在一定的時(shí)間里這些文章得曝光的范圍有多廣，這是會(huì)影響ewom效果最關(guān)鍵的因素，而這些成功的基礎(chǔ)是有足夠多的媒介、足夠多的優(yōu)質(zhì)賬號(hào)，這些是保證文章被成功發(fā)布并不被平臺(tái)拒絕的必要條件。顯而易見的，因?yàn)樯婕暗降钠脚_(tái)多而雜，ewom關(guān)注的也不是具體的某個(gè)平臺(tái)上曝光多少，而是這些平臺(tái)加起來能曝光多少，所以資源是ewom的硬性標(biāo)準(zhǔn)。這樣說來，對頭條運(yùn)營和ewom的劃分來說，就是技術(shù)控和資源控的關(guān)系，兩者缺少了對應(yīng)的倆技能，都是玩兒不轉(zhuǎn)的。

粗放型與集約型的關(guān)系

上面已經(jīng)說了，做ewom的都是資源控，沒有足夠多的資源ewom是玩兒不轉(zhuǎn)的；做頭條運(yùn)營的是技術(shù)控，對頭條的分發(fā)機(jī)制不夠了解，頭條運(yùn)營是做不好的。ewom曝光不在乎某一具體網(wǎng)站發(fā)布成功與否，在乎的是在越來越多的網(wǎng)站上發(fā)布成功信息。粗放型的做法自然是不言而喻的。

而今日頭條運(yùn)營，主要目的在于文章在頭條上獲得足夠多的曝光，主要流量來源于頭條，其他網(wǎng)站帶來的曝光和頭條運(yùn)營是沒有半毛錢關(guān)系的。所以這一點(diǎn)上，今日頭條就是集約型的，將大量對的人力物力資源放在頭條上，進(jìn)行精耕細(xì)作，于是頭條運(yùn)營的集約型是肯定的。

綜上所述，頭條運(yùn)營和ewom是兩種完全不同的工作，需要的工作能力也是完全不同的。但也還是有很多緊密聯(lián)系的地方，針對不同的品牌現(xiàn)狀選擇恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)營銷方式，才能為品牌發(fā)展帶來有效的成績。惟愿諸君謹(jǐn)慎選擇，謹(jǐn)慎決策。

推薦閱讀