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“電商人才”只是一個傳說

時間:2011-08-24 08:08:00

隨著電子商務的井噴式發展，特別是依托互聯網的網絡營銷類人才的需求量也日漸增加。使得電子商務行業內對人才需求達到的高漲，導致整個行業出現“人才荒”，匱乏的根本原因是近年來電子商務行業的高速發展，而什么樣的人才適合行業發展需求，其實電子商務本質上還是商務，在線零售本質上還是零售，具有這樣能力的人可以承擔如今中國電商行業的發展。

之前，京東商城CEO劉強東通過微博反駁了“電商人才”匱乏的說法。劉強東表示，只要懂商業、懂用戶足夠，所謂的“電商人才”只是一個傳說而已。

從微博上劉強東透露，他統計過京東商城高管入職前的經歷，其中92%沒做過電商，84%沒有互聯網從業經驗。他說，所謂“電商人才”只是一個傳說，只要懂商業、懂用戶足夠。

這并不是意味京東商城不重視人才，而是對人才的深刻理解以及對這個問題的關注。

但“人才荒”并非空穴來風，從相關資料了解到，同為電子商務行業的巨頭凡客曾表示，該公司隨便一個總監級負責人，都可以找到百萬級年薪的工作。更有更極端的現象是，僅一年工作經驗的跳槽后的月薪高達五萬元，這樣情況下許多電子商務企業為了比同業競爭對手更早地獲得先發優勢，企業沒有時間和耐心從頭培養自己的員工隊伍，使得濫竽充數的“人才”獲得了生存空間，而且越來越貴。

高薪的誘惑、電商企業人員被行業推波助瀾，加快了導致了業界人才流動速度。而隨之而來的，是讓人擔憂的“人才泡沫”。另外，電子商務從業者以年輕人居多，不斷出現的更好待遇、更高職位的工作機會助長了行業的浮躁之風，他們很難長時間為一個企業服務。

同時，由于電子商務企業的組織結構特點也在一定程度上抬高了人力資源成本的高漲，為電子商務企業提高了門檻。相比普通互聯網公司中產品人員、運營人員、程序員及少量的市場營銷人員，而電子商務公司的一個研發部需要這樣的人員配備。

電子商務人才的數量供不應求，也是導致從業者不斷跳槽的客觀因素之一，且人才匱乏的程度在未來一段時間還有可能進一步加劇。但并非是高門檻不可改變，一些成熟的電商企業已經開始注意到了這方面，如京東商城為優化企業人力資源配置尋求解決方案。

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