微博作為信息分享、傳播以及獲取平臺(tái)，現(xiàn)今的價(jià)值誰也無法真正的估計(jì)出來。即時(shí)營銷、品牌宣傳、客戶管理和公關(guān)傳播四大價(jià)值基本上涵蓋了微博這個(gè)社會(huì)化媒體的全部功能，而企業(yè)要做的是認(rèn)識(shí)其價(jià)值，掌握其規(guī)律，充分利用它為自己所用。

自2009年8月份新浪推出“新浪微博”內(nèi)測版，成為門戶網(wǎng)站中家提供微博服務(wù)的網(wǎng)站，微博正式進(jìn)入中文上網(wǎng)主流人群視野。如今，微博無疑成為了當(dāng)前火的社交媒體，而微博營銷當(dāng)之無愧成為時(shí)下熱門的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。隨著社會(huì)化營銷的發(fā)展，微博這樣一個(gè)自媒體的營銷平臺(tái)，以其快速、精準(zhǔn)、及時(shí)、開放、互動(dòng)諸多特點(diǎn)贏得企業(yè)的重視。但大多數(shù)企業(yè)開展微博營銷的心理共性是炒作、快速引爆，帶來銷量或者品牌知名度。

在我國，微博是一個(gè)開放的媒體，是一個(gè)爆炸性的營銷平臺(tái)，它可以作為事件營銷的引爆載體，但這絕不是微博價(jià)值的核心，反而此種觀念只能說明企業(yè)的短視。企業(yè)選擇一個(gè)營銷渠道時(shí)必須搞清楚這個(gè)渠道有什么價(jià)值，可以為企業(yè)帶來什么，企業(yè)又該如何去開展?fàn)I銷，這是所謂的營銷戰(zhàn)略，不懂戰(zhàn)略，執(zhí)行無方向，效果自然無從談起，微博營銷亦如此，所以搞清楚微博的價(jià)值所在，是企業(yè)長遠(yuǎn)挖掘微博價(jià)值的前提，也是企業(yè)融入社會(huì)化營銷的必須。

即時(shí)營銷是基于微博的即時(shí)、有效、精準(zhǔn)等特點(diǎn)開展直接銷售。企業(yè)微博制作的產(chǎn)品信息、促銷信息應(yīng)該具有創(chuàng)意，故事化、趣味化，這樣粉絲們才會(huì)容易接受，以用戶可以接受的方式來推送信息，效果更大。微博縮短了用戶與企業(yè)的距離，讓企業(yè)走進(jìn)用戶，參與用戶討論，聆聽用戶聲音。可以讓企業(yè)直接與用戶對(duì)話，讓用戶體驗(yàn)企業(yè)的服務(wù)和態(tài)度，可以在微博上公開的談?wù)撈髽I(yè)好與壞，分享自己的體驗(yàn)。這是口碑營銷的效果，良好的口碑的傳播可以極大提升企業(yè)的美譽(yù)度和可信度，由此可看出，利用微博開展品牌宣傳是一種行之有效的方式。微博，它巨大的傳播力和號(hào)召力是企業(yè)開展公關(guān)活動(dòng)不可缺少的利器。

微博營銷是如今火熱的營銷方式，無論提供的是產(chǎn)品還是服務(wù)，無論是宣傳品牌還是促進(jìn)銷售，現(xiàn)如今的微博營銷已成為炙手可熱的新方式。微博的出現(xiàn)，讓每一個(gè)“小我”都有了展示的舞臺(tái)，我們可以在這里吐露心聲，關(guān)注想要關(guān)注的人和事。而微博在這個(gè)不好也不壞的微博時(shí)代如何營銷，也成為眾企業(yè)爭議的頭條。